Smart-Job-Tracking
  • Login & Password recovery
  • Copmanager & Line
  • Monitoring
    • Dash Board
    • Employee (พนักงาน)
    • Customer (ลูกค้า)
    • Report Case (เคสรีพอร์ต)
    • CaseResult (ผลประเมินเคส)
    • Knowledge Base (ฐานความรู้)
    • Problem type Setting (ตั้งค่าประเภทปัญหา)
    • Contract Setting (ตั้งค่าประเภทสัญญา)
    • Report (รายงาน)
  • Profile
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Monitoring

Knowledge Base (ฐานความรู้)

หน้าสำหรับเข้าถึงหน้ารายชื่อเคสที่เสร็จแล้ว

PreviousCaseResult (ผลประเมินเคส)NextProblem type Setting (ตั้งค่าประเภทปัญหา)

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

ภายในหน้านี้จะโชว์เคสที่แก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้ว และ สามารถจำแนกประเภทของปัญหาได้ดังรูปที่ 1

ภายในหน้ารายละเอียดจะโชว์ปัญหาที่พบและวิธีการแก้ปัญหานั้น ดังรูปที่ 2

รูปที่ 1 หน้า Knowledge Base
รูปที่ 2 หน้ารายละเอียดปัญหาแต่ละเคส